Реальные кейсы

От мастера маникюра по найму до успешного предпринимателя - история молодой мамы и бьюти-мастера без прикрас. Как избавиться от страха, найти себя, открыть кабинет лазерной эпиляции и выйти на желаемый уровень дохода - это и многое другое обсуждаем с владелицей клиники в Москве - Наталией Веребчан.

00:31​ - С чего все началось. Первый кабинет.
03:51​ - Как привлекались клиенты. Работа с рекламой.
07:40​ - Работа с клиентами. Возвращаемость клиентов.
11:03​ - Как совмещать роль жены, роль мамы и бизнес.
12:35​ - Делегирование. Администрирование.
15:22​ - Открытие кабинета в Украине.
18:48​ - Открытие кабинета в Обнинске.
25:25​ - Открытие клиники в Москве.
30:03​ - Что больше всего приносит денег.

Головная боль любого владельца салона-как зарабатывать больше. Любовь Бородина о том, как лазер помог расширить бизнес, о совместной работе с родственниками и собственном опыте в маркетинге, который помог понять тонкости рекламы, и о том, сложно ли продолжать активно заниматься салоном, будучи беременной.

01:02 - С чего все началось.
07:41 - Внедрение лазерной эпиляции.
11:06 - Первая выручка.
11:35 - Открытие последующих салонов.
17:45 - Сколько времени требуется на открытие и развитие каждого салона.
18:35 - Как работать с родственниками.
20:16 - Самый большой факап.
26:00 - Привлечение клиентов.
36:57 - Сложно ли получить медицинскую лицензию.

Как собственный опыт мастера по маникюру, пришедшего на процедуру лазерной эпиляции, поменял всю ее жизнь: разбор кейса от Марины Кулагиной. От бьюти мастера, работающего на себя до предпринимателя, который сумел привлечь инвестиции и открыть собственную клинику.

02:02 – Ценность времени работы nail мастера в сравнении со специалистами ЛЭ.
06:34 – Конкуренты и как работать, если они повсюду.
07:16 - Привлечение клиентов.
09:08 – Делегировать или не делегировать.
10:57 – Как понять, что пришло время расширяться.
11:40 – Инвестор и как с ним работать.
12:15 – Вопрос кадров.
13:21 – Стратегия развития.
14:00 – Какие ошибки повлияли на ход развития бизнеса.

Кейс предпринимателя Яны, которая успела поработать наемным сотрудником, открыть и закрыть массажную студию. Открыть сеть салонов лазерной эпиляции. Легко и доступно: о работе с клиентами, мошенниками и проблемными клиентами. О важности коммуникации и любви к своему делу.

1:05 Смена деятельности: от наемного сотрудника до владельца студии по массажу
3:05 Какой должна быть студия и сколько нужно денег на ремонт
4:30 Критерии найма персонала
8:28 Как добиться 90% возвращаемости клиентов
10:10 Работа с возражениями и с проблемными клиентами
33:10 Демпинг
37:20 Истории о том, как работать с правоохранительными органами и мошенниками
43:00 Советы начинающим предпринимателям